|
ראיון בנושא הטמעת תרבות שירות בארגונים |
| |
|
|
באוניברסיטת בן גוריון משקיעים בשירות |
|
במסגרת התחרות הגוברת בין המוסדות האקדמיים על הסטודנטים, החליטו בבן-גוריון לרענן את תרבות השירות באוניברסיטה
אוניברסיטת בן-גוריון יוצאת בימים אלה בתכנית מקיפה לשיפור מערך השירות לסטודנטים, לחוקרים, למרצים ולעובדים. באוניברסיטה הגיעו כנראה להבנה כי התחרות הגוברת בין המוסדות האקדמיים והאתגר שמציגות המכללות בכל הנוגע לטיפול בסטודנטים, מצריכים שיפור מיידי בתרבות השירות הארגונית של המוסד. התכנית, המקיפה את כל מערכת העובדים באוניברסיטה- סגל אקדמי, מנהלי וטכני- תלווה בסקרי שביעות רצון, המופצים בקרב הסטודנטים, המרצים והעובדים. את תוכנית הטמעת השירות מלווה חברת LEAD העוסקת בייעוץ ופיתוח ארגוני.
http://computers.walla.co.il/?w=/847/1072591/@@/item/printer
|
|
|
למה קשה לנו לבקש העלאה בשכר? |
|
שיחה בנוגע להעלאה בשכר נתפשת על ידי רוב השכירים כרגע מלחיץ ולא נעים - למה כל כך קשה לנו לבקש העלאה?21/08/2007 | 08:47 | מאת עידו סולומון - TheMarker חגית לקר: "לכל אחד יש שיחות עם עצמו על כסף שמושפעות מבית הוריו, בקשת העלאה מתפרשת אצל עובדים 'מחונכים' כמעשה שלא ייעשה"; יניב זייד: "רוב העובדים לא מגדירים לעצמם מראש מה הם רוצים, אלא עסוקים באיך לבקש ומגיעים לשיחה מתוך עמדה של חולשה, זו טעות" http://www.cfb.co.il/article/0,1357,568156,00.html
|
|
|
איך מכינים תחליף למנהלים שאין להם תחליף |
|
איך מכינים תחליף למנהלים שאין להם תחליף
בחברות רבות מרכז המנכ"ל כמעט לבדו את רוב הידע והניסיון לניהול החברה. מה קורה כאשר אותו מנכ"ל עוזב באופן פתאומי את תפקידו מבלי לסמן ו"לגדל" יורש מתאים? הטרנד האחרון בעולם הניהול הוא סימון דור המנהלים הבא והכנתם לרגע הפתאומי בו תמצא החברה את עצמה ללא קברניט
טלי חרותי- סובר
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3160139,00.html
|
|
|
שרשנו את האלתור כחלק מהתרבות הניהולית |
|
האורחים המכובדים נעו על הכיסאות בחוסר נחת. הישיבה נקבעה ימים רבים
מראש, אך מנכ"ל חברת הענק שבאו לפגוש לא הגיע. פתאום נפרצה הדלת, ואיש
מתנשף נכנס לחדר. "מצטער", פלט המנכ"ל הנבוך והתיישב בראש השולחן.
שריפות, אומרת ההגדרה, הן אותם אירועים שוליים, מרגיזים ובלתי מתוכננים
שדורשים טיפול מיידי. "שריפה היא אירוע דחוף בעל פוטנציאל להפוך לחשוב עד
קריטי בהמשך", מגדיר ד"ר שליט. "כבר נאמר שכשהבית בוער לא מטפלים בגינה.
ואכן, שריפה בתוך ארגון, בין אם היא באה ממקור חיצוני או פנימי, דורשת
תשומת לב מיידית".
אל הכתבה בדה-מרקר
|
|
|
עד כמה המשרה שלך חשובה לך? |
|
 עד כמה המשרה שלך חשובה לך? על השאלה הזו התבקשו לענות גולשי אתר האינטרנט
אולג'ובס, והתוצאות - כמו ברוב המקרים בהם נשלחת לחלל האוויר שאלה טעונה
שכזו - לא איחרו להגיע. הרוב המכריע של המשתתפים בסקר - 62% - טענו כי
משרתם הנוכחית אינה חשובה להם, וכי כבר בימים אלה הם מחפשים משרה טובה
יותר.
אל הכתבה בדה-מרקר
|
|
|
